وظيفة منسق مكتب المساعدة في شركة المراعي بمدينة حائل

تعلن شركة المراعي عن توفر وظيفة تقنية شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في مدينة حائل وفق الشروط التالية:

المسمى الوظيفي:

– منسق مكتب المساعدة (Helpdesk Coordinator).

الشروط:

1- درجة البكالوريوس في تخصص تقنية المعلومات أو ما يعادلها.
2- خبرة لا تقل عن سنتين في المجالات الإدارية ومكتب المساعدة والدعم الفني.
3- معرفة إطار عمل ومنهجيات (ITIL).

الهدف من الوظيفة:

– للعمل كنقطة اتصال واحدة لمكتب المساعدة، والقيام بتنسيق وضمان تقديم الخدمة للأعمال.

خبرة (على سبيل المثال لا الحصر):

1- إدارة مركز الاتصال: متابعة عملية المتابعة وإغلاق المكالمات.
2- إدارة قطع الغيار: تتبع إرسال واستلام قطع الغيار إلى جميع المواقع مع ضمان مستوى عالٍ من صيانة مخزون قطع الغيار.
3- إدارة البائعين: التفاعل مع البائعين لإصلاح المعدات وتتبع الاستبدال.
4- إدارة المكتبات: استمر في تتبع المكونات والوسائط.

المميزات:

✔ رواتب جذابة وتنافسية.
✔ برامج تدريب وتطوير مستمرة.
✔ إجازة سخية.
✔ تغطية طبية.
✔ مكافأت تقديرية.
✔ وغيرها من المزايا الأخرى.

نبذة عن الشركة:

– تُعد شركة المراعي الرائدة في إنتاج وتوزيع الأغذية والمشروبات في الشرق الأوسط؛ وأكبر شركة ألبان متكاملة رأسيًا على مستوى العالم. ومنذ تأسيس شركتنا في عام 1977م، أصبحت علامة “المراعي” التجارية اسمًا مرادفًا للجودة بين المستهلكين في مختلف أنحاء المنطقة. فنحن نعيش ونعمل كل يوم بشعار: “جودة تستحق الثقة”.

طريقة التقديم في وظائف شركة المراعي:

https://www.wzufa.com/job/helpdesk-coordinator-hail-2021/