الوصف الوظيفي
We are looking for a Call Center Representative for our client in Dammam, KSA.
The successful candidates will be able to accept ownership for effectively identifying and solving customer issues, complaints and inquiries. Manage large amount of inbound and outbound calls in a timely manner. Seize opportunities to upsell products in parallel and build sustainable relationships by engaging customers with extra mile. Keep records of all conversations in the database. Maintain team’s qualitative and quantitative targets.
المهارات
Atleast 2 years of relevant experience in a call center/customer service environment. Excellent phone and verbal communication skills along with active listening. Familiarity with CRM systems and practices. Excellent customer service skills and able to handle different personality types. Ability to multi-task, set priorities and manage time effectively.
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الشرقية, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة وكلاء السيارات
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة 6
المرشح المفضل
المستوى المهني مبتدئ الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 2 الحد الأقصى: 4
منطقة الإقامة المملكة العربية السعودية
Printable Page 
Report Advertisement