مدير تسويق ومبيعات

الوصف الوظيفي
نحن نبحث عن مدير تسويق ليكون جزءًا من فريق قلاري لتقنية نظم المعلومات للعمل ، يعمل عن كثب لتطوير وتصميم خطة التوسع في المبيعات وبإدارة الحملات الإعلانية والتسويق عبر الإنترنت ومع فريق التسويق الميداني والمبيعات الهاتفية ، ويتولى مسؤولية الفريق ومراقبتة و إدارة المهام داخل منظومة العمل ويقدم تقاريره إلى الإدارة ..

المهارات
•توظيف وتطوير وإلهام عمليات التسويق وفريق علاقات العملاء - تسويق الخدمات

• أبحاث السوق ، والتجزئة ، والتحليل ، وتتبع أدوات ذكاء الأعمال - تنفيذ CRM ومتابعة جميع مهام وحدة تسويق CRM - إنشاء التدريب وأفضل الممارسات لتعزيز مهارات أتمتة التسويق عبر قسم التسويق والاتصالات

• البحث عن العملاء المتوقعين المحتملين من أدلة الأعمال أو عمليات البحث على الويب أو الموارد الرقمية.

• وضع الخطة والميزانية مع القسم

• بناء قاعدة بيانات المجموعة التي يجب استخدامها للقسم والشركات / الأقسام الأخرى

• إنشاء المحتوى بما في ذلك كتابة الإعلانات والتصوير الفوتوغرافي والفيديو - توجيه وإدارة جميع مهام عمليات التسويق

• تمثيل خدمات الشركة بشكل احترافي وناجح ، مما يؤدي إلى تكرار الأعمال وتجربة خدمة عملاء إيجابية.

• تحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها والنتائج ضمن جدول زمني محدد.

• التنسيق داخليًا مع الإدارات المعنية لضمان التعامل السلس مع متطلبات العميل.

• الاتصال بالعملاء المحتملين من خلال المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني.

• توفير استراتيجيات مبيعات مخصصة وموجهة.

• تزويد العملاء بعروض البيع حسب طلبهم وتحديد أسعارها حسب أسعار الجملة.

• التفاوض بشأن عرض البيع ومناقشته مع العملاء لإقناعهم بالشراء

• ضمان رضا العملاء قبل وبعد البيع.

• الاحتفاظ بسجلات العملاء للحصول على فكرة عن المشترين الكرام والاحتفاظ بها. 

• التواصل مع العملاء وتزويدهم بما يحتاجون إليه من مواد / مواد ترويجية مختلفة.

• تحليل فرص الأعمال التجارية المحلية والتحديات.

• إعداد تقارير أسبوعية وشهرية منتظمة عن احتياجات العملاء والمشاكل والاهتمامات والأنشطة التنافسية وإمكانات الخدمات الجديدة.

• أجب عن أسئلة العملاء حول الميزات والأسعار والخدمات الإضافية.

• تقرير عن نتائج المبيعات (شهرية ، ربع سنوية ، سنوية).

• تحديد احتياجات العملاء والتوصية بحلول الخدمة .

• حل شكاوى العملاء من خلال التحقيق في المشكلات وتطوير الحلول وإعداد التقارير وتقديم التوصيات للإدارة.

متطلبات:

• يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو التسويق أو الاتصالات أو المجالات ذات الصلة.

• خبرة مبيعات لا تقل عن 3 سنوات.

• إتقان اللغة الإنجليزية.

المهارات

• مهارات قوية في التفاوض والمبيعات.

• يعمل جيدا تحت الضغط.

• مهارات اتصال ممتازة.

• القدرة على التعامل مع العملاء المختلفين وكيفية اقناعهم.

• إدارة الوقت.

• الإلمام بوسائل التواصل الاجتماعي للترويج لخدمات الشركة وإيجاد عملاء جدد

• فهم عميق للاختلافات بين الأدوار المختلفة داخل المنظمات

تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الدمام, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة التسويق; التسويق عبر الهاتف; الإنترنت والتجارة الإلكترونية
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي المبيعات
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة 1
المرشح المفضل
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 3 الحد الأقصى: 20
الجنس ذكر

https://www.bayt.com/ar/saudi-arabia/jobs/مدير-تسويق-ومبيعات-4537352/