Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner.
Follow communication “scripts” when handling different topics.
Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives.
Seize opportunities to upsell products when they arise.
المهارات
Effective Communication Skills.
Knowledge Retention and Recall.
Ability to Handle Pressure.
Speed and Efficiency.
Creative Problem Solving.
Ability to communicate in both Arabic and English
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الكويت
قطاع الشركة تطوير البرمجيات
طبيعة عمل الشركة غير محدد
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
منطقة الإقامة الكويت
الجنسية الدول العربية
Printable Page 
Report Advertisement