Call Center

الوصف الوظيفي
Call Center agent is required in Kuwait with the below responsibilities:

1- Handling inbound and outbound calls with maintaining the proficiency and quality with clients

2- Managing and resolve all the customer complaints

3- Identify and escalate issues to the concerned person

4- Provide service information to customers

5- Document all call information accordingly and directly

المهارات
1- High School or higher degree

2- Minimum 2-4 years of experience

3- Superior communication skills

4- Knowledge in customer service practices

5- Excellent knowledge in MS office and Data entry

6- Bilingual Speaker

7- Transferable Visa

تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الكويت
قطاع الشركة الاستشارات الهندسية العامة
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 2 الحد الأقصى: 4
منطقة الإقامة الكويت

https://www.bayt.com/ar/kuwait/jobs/call-center-4379468/