الوصف الوظيفي
Data Entry Asset Management
Document Management
Presales – Obtaining quotation and further correspondence with IT Vendor.
Serving as the first point of contact for employees seeking technical assistance over the phone or email.
Direct unresolved issues to the next level of support personnel
Record events and problems and their resolution in logs
Follow-up and update customer status and information
IT Support & Troubleshooting
Performing remote troubleshooting through diagnostic techniques and pertinent questions
المهارات
Time Management
Interpersonal Skills
Document Controller
Proven experience as a help desk technician or other customer support role
Good understanding of Computer systems, Mobile devices, and other tech products
Ability to diagnose and resolve basic technical issues.
Proficiency in English
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الكويت
قطاع الشركة المحاسبة
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي تكنولوجيا المعلومات
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة 1
المرشح المفضل
المستوى المهني مبتدئ الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 1 الحد الأقصى: 2
منطقة الإقامة الكويت
الجنسية الفلبين; الهند
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
العمر الحد الأدنى: 23 الحد الأقصى: 30
Printable Page 
Report Advertisement