Manage the incoming calls
Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
Build sustainable relationships and trust with customer accounts
Handle customer complaints
Follow communication procedures, guidelines and policies
المهارات
Skills:
Customer support experience
Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
Team work, customer care, and ability to work under pressure.
Good in English (speak, read, and write)
French as a second language is preferred
Basic computer skills including commercial letters, MS Office, and internet.
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة دبي, الإمارات العربية المتحدة
قطاع الشركة التزويد بالوقود برًا وبحرًا وجوًا
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة 1
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
منطقة الإقامة الإمارات العربية المتحدة
الجنس ذكر
العمر الحد الأدنى: 20