Customer Service Support Specialist

الوصف الوظيفي
Platinumlist, the leading entertainment, sports and attractions online and retail ticketing platform in the Middle East region.

Platinumlist, the leading entertainment, sports and attractions online and retail ticketing platform in the Middle East region.

Responsibilities:

You will be required to answer phone calls and website chat in order to support customers with the purchase or questions in relation to the events and attractions.

You need to be fluent in written and spoken Arabic as well as English and have great communication skills.

You will be coordinating with the events team on the latest information about the event and reporting to operations manager.

Working schedule:

6 days a week. Day Off - Sunday.

المهارات

- High school degree + Previous work experience or University degree;

- Previous experience in customer support roles;

- Must be literate;

- Great communications skills;

- Must be able to deal with complaints in professional manner;

- Positive approach to problem solving.

تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة دبي, الإمارات العربية المتحدة
قطاع الشركة الترفيه
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة 1
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 2
منطقة الإقامة الإمارات العربية المتحدة
الجنسية الأردن; الإمارات العربية المتحدة; البحرين; الجزائر; السودان; الصومال; العراق; الكويت; المغرب; المملكة العربية السعودية; اليمن; تونس; جزر القمر; جيبوتى; سوريا; عمان; فلسطين; قطر; لبنان; ليبيا; مصر; موريتانيا
العمر الحد الأقصى: 33

https://www.bayt.com/ar/uae/jobs/customer-service-support-specialist-4366582/