الوصف الوظيفي
-Excellent Communication Skills.
-Prior experience in call centre is mandatory.
-Be a first point of contact to handle and resolve customer enquiries with accurate information.
-Evaluate problems of the customers and provide logical lasting solutions.
-Identify and escalate issues appropriately and ensure a timely response.
-Ensure best in class customer satisfaction (CSAT).
-Support customer on multiple channels (Voice, Email, Chat) and verifying information as per process.
المهارات
Clear and Effective Communication.
Adaptability.
Empathy.
Patience.
Positive Attitude.
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة دبي, الإمارات العربية المتحدة
قطاع الشركة خدمة العملاء
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني مبتدئ الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 1 الحد الأقصى: 4
منطقة الإقامة دبي,الإمارات العربية المتحدة
الجنسية الأردن; الإمارات العربية المتحدة; البحرين; الجزائر; السودان; الصومال; العراق; الكويت; المغرب; المملكة العربية السعودية; اليمن; تونس; جزر القمر; جيبوتى; سوريا; عمان; فلسطين; قطر; لبنان; ليبيا; مصر; موريتانيا
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
*** تقدم على الرابط التالي : Apply on the following link ***
https://www.bayt.com/ar/uae/jobs/call-centre-agent-dubai-uae-3904330/
Printable Page 
Report Advertisement