الوصف الوظيفي
•Looking for a Technical Support Engineer which will provide assistance to the customers. Will diagnose and troubleshoot software and hardware problems and help the customers install applications and programs.
•Technical Support Engineer responsibilities configuring operating systems. Will use email and chat applications to give clients quick answers to simple IT issues.
• Taking ownership of customer issues reported and seeing problems through to resolution
• Following standard procedures for proper escalation of unresolved issues to the appropriate internal teams
• Prepare accurate and timely reports
المهارات
• Researching, diagnosing, troubleshooting and identifying solutions to resolve system issues
• Document technical knowledge in the form of notes and manuals
• Experience with Windows and Office
• Excellent problem-solving and communication skills
• UAE Deriving License.
• Arabic Speaking
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة دبي, الإمارات العربية المتحدة
قطاع الشركة تكنولوجيا المعلومات
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي الهندسة
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
الرقم المرجعي للوظيفة JB3803554
المرشح المفضل
المستوى المهني مبتدئ
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 0 الحد الأقصى: 2
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
Printable Page 
Report Advertisement