Service Desk / Noc Specialist

الوصف الوظيفي
• Knowledge in MPLS networks.

• Knowledge of market-leading LAN/WAN technology

• Hands-on experience of LAN/WAN, deployment and trouble-shooting.

• Good Knowledge in Network security (Firewalls, WAF .etc.)

• Knowledge in doing traffic analysis in IP networks

• Good skills in network & Service Desk Operations

• Experience of IT Service Management within a company or government department

• Experience of managing SLAs

• Excellent knowledge of ITIL framework and understanding of all ITIL processes

• Experience of Customer Relationship Management

• Good communications ability with customers

• Ability to create and maintain good relationships with colleagues

• Bi-lingual English and Arabic

المهارات
Trainings & Certifications Required:

• CCNA and/or CCNP

• ITIL Foundation

Core Competencies Required:

• Network ( routing, switching and Security)

• Strong communication skills and good attitude

• Bi-lingual English and Arabic

• Bachelor Degree in Computer Sciences or any other related fields.

• Good skills in networking

تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة أبوظبي, الإمارات العربية المتحدة
قطاع الشركة خدمات الاستشارات التجارية
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي تكنولوجيا المعلومات
نوع التوظيف غير محدد
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 2
منطقة الإقامة الإمارات العربية المتحدة
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي

https://www.bayt.com/ar/uae/jobs/service-desk-noc-specialist-4148284/