Customer Service Officer (Motor Underwriting Dept.)

الوصف الوظيفي
Role purpose:
Handling customer request, respond to customer calls – walk in customer (cash) inquiries relating to Individual Motor products. Issuing individual quotations, for new/renewal business. Issue individual policy documents / endorsements; assist in issuing fleet insurance certificate for vehicle registration purpose
Key accountabilities:
Policies, Processes & Procedures:
 Applying Policy process and procedure within authority level.
Day-to-day work:
 Complete daily transactions from the clients.
 Estimate car value through the system for Comprehensive cover or obtain invoice , survey the vehicle if used, attach the picture and the survey report to the policy document verify documentation with the premium.
Customer Focus:
 Fast track quotation for direct clients
 Deliver policy documents along with any other materials in a proper way.
Continuous Improvement:
 Support the Supervisor and the Assistant Manager in the revision of the Customer Services functions policies and procedures once required.
Customer Focus:
 Deliver policy documents along with any other materials in a proper way and time.
Reports :
 Provide Management with appropriate reports regarding Customer service and compliance with operational policy and procedures.
المهارات
Minimum qualifications:
 Bachelor degree in any discipline with preferable Insurance qualifications
Additional requirements:
 Languages: English & Arabic is an advantage
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة أبوظبي, الإمارات العربية المتحدة
قطاع الشركة التأمين
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري $1,500 - $2,000
عدد الوظائف الشاغرة 3
المرشح المفضل
المستوى المهني مبتدئ الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 2
منطقة الإقامة الإمارات العربية المتحدة
الجنس ذكر
الجنسية الأردن; الإمارات العربية المتحدة; البحرين; الجزائر; السودان; الصومال; العراق; الكويت; المغرب; المملكة العربية السعودية; اليمن; تونس; جزر القمر; جيبوتى; سوريا; عمان; فلسطين; قطر; لبنان; ليبيا; مصر; موريتانيا
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي

*** تقدم على الرابط التالي : Apply on the following link ***
https://www.bayt.com/ar/uae/jobs/customer-service-officer-motor-underwriting-dept-3842180/