موظف دعم فني وخدمة عملاء بشركة برمجيات وتصميم مواقع

شركة متخصصة في صناعة البرمجيات وتقديم الحلول التقنية والأستشارات الفنية تقدم فرصة لتوظيف ( موظف دعم فني للبرمجيات ) فنحن نبحث عن أخصائي دعم فني تقني لتكنولوجيا المعلومات الذي سوف يكون الدافع للعمل ضمن بيئة الشركات متعددة الثقافات موجهة نحو تحقيق النتائج وسيكون الموظف مسؤولاً عن خدمة العملاء وحل مشاكلهم وتلبية متطلباتهم عبر منصة الدعم الفني بالشركة .

معلومات عن الوظيفة :

أسم الوظيفة : موظف دعم فني للبرمجيات Technical support for software العمل بمقر الشركة عبر برنامج team viewer
سنوات الخبرة : من 1 الى 3 سنوات
المكان : مصر - القاهرة - المعادي
الراتب : حسب الخبرة
عدد ساعات العمل : 10 ساعات / 6 أيام بالاسبوع
ملاحظة : يفضل من سكان المعادي وضواحيها

يجب الألمام بـ :

1- يجيد التعامل التام مع أنظمة التشغيل Windows 8.1 و Windows 7 و Windows 10 و Windows server 2012 . ( ألزامي )
2- يجيد التعامل مع قواعد البيانات Access و SqlServer من تشغيل وأصلاح مشاكل و تطوير وتنصيب والتعامل مع قواعد البيانات Sql Server 2008 - 2012. ( أختياري )
3- يجيد التحدث والتعامل مع العملاء . ( ألزامي )
4- يجيد التعامل برامج الأنترنت و محركات البحث جوجل . ( ألزامي )
5- لديه القدرة على العمل ضمن فريق عمل متخصص بالدعم الفني وخدمة العملاء. ( ألزامي )

شروط التقدم لكلا الوظيفتين : -
1- أن يكون مسلماً ومن سكان مدينة القاهرة .
2- أن يكون عمره دون الخمسة وثلاثين 30 سنة .
3- أن يكون قادراً على الاندماج في بيئة عمل دولية متعددة الألسن والثقافات .
4- أن يكون قد أكمل الخدمة العسكرية الإلزامية أو أثبات موقفه الحالي حيال ذالك إن كان يخضع لهذا الشرط .
5- حسن المظهر ولبق .
6- التقدم للذكور فقط.

ترسل السيرة الذاتية مفصلة موضح بها سابقة الأعمال وطرق التواصل على البريد الألكتروني الاتي