Job Description – Phone Sales Executive
About DHI Global
DHI Global is world’s leading medical group focused on all kinds of hair & scalp disorders with path breaking technologies and innovations to its credit having presence in 60+ locations across Europe and Asia.
DHI Egypt
DHI Egypt is being introduced to this country by Dr. Ibrahim Naguib Professor of Plastic Surgery Faculty of Medicine Cairo University, with the aim of establishing an international standard to hair transplantation industry in Egypt.
Since 1993 Dr. Ibrahim has been a pioneer in introducing state-of-the-art cosmetic procedures in the Egyptian market including Laser treatment, Fillers, Mesotherapy among many others.
Job Purpose: Engage and convert clients on phone.
Reporting to: Senior Sales Manager
Primary Responsibilities:
• Leverage the consultative selling process to converting leads generated from multiple sources to consultation/session
• Building rapport with customers over the consultation and treatment cycle to enhance customer experience
• Manage appointments and rescheduling requests
• Ensure all clients are contacted and the communication loop is closed
Knowledge, Skills and Abilities Required:
• 2-3 years of total experience of tele-sales
• Willing to work in roastered shifts spanning from 9am to 9pm for 7 days, need to be open to stretch depending on business requirements.
• Should be able to generate reports (Operational reports and quality reports)
• Pleasing disposition and friendly voice
• Excellent command on English and Arabic
To apply send your recent CV to with title “Phone Sales Executive”
مبيعات تلفونية في شركة دي إتش إي ايجيبت:
عن شركة دي اتش إي العالمية:
هي شركة رائدة متخصصة في علاج الشعر وفروة الرأس ولها من التطوير التقني والتطوير ما يحسب لهذا المجال وهي ممثلة في أكثر من 60 دولة حول العالم.
عن شركة دي اتش إي ايجيبت:
يقوم بتأسيس شركة دي اتش إي ايجيبت في مصر الدكتور ابراهيم نجيب أستاذ جراحة التجميل بكلية الطب جامعة القاهرة، والهدف من تأسيسها هو جعل عمليات زراعة الشعر في مصر مطابقة لمقاييس الجودة العالمية، وقد كم الدكتور ابراهيم نجيب منذ عام ١٩٩٣ بإضافة عدد من علاجات الثورية في مجال جراحة التجميل إلى السوق المصري مثل علاجات الليزر ومختلف التقنيات المتقدمة في علاج التجاعيد و البشرة.
الغرض من الوظيفة:
جذب العملاء المحتملة عن طريق الاتصال التليفوني وتحويلهم إلى عملاء بالشركة.
يقدم تقرير إلى مدير أول مبيعات.
المسؤليات الوظيفية:
- الاستفادة من عمليات التسويق و المبيعات لتحويل العملاء المحتملة من مصادر متعددة إلى عملاء فعلية للشركة.
- بناء علاقة مع العملاء من خلال الزيارات في فترات الكشف و فترة العلاج لتعزيز تجربة العميل في المركز.
- التأكد من الاتصال بكل العملاء و التأكد أن حلقة الاتصال مكملة.
المواصفات و القدرات المطلوبة:
- ٢-٣ سنوات خبرة في المبيعات من خلال التلفون.
- جاهز للعمل ١٢ ساعة يومياً أو طبقاً لاحتياجات العمل.
- المقدرة على كتابة تقارير عن سير ونوعية العمل.
- حسن التصرف لإضافة العميل وصوت ودي في المكالمات.
- اجادة تامة للانجليزية و العربية.
الماكن: المهندسين
للتقديم الرجاء إرسال السيرة الذاتية إلى تحت عنوان Phone Sales Executive.